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【佛山陶瓷网】出口国据统计规模以上建陶企业营陶企都是做好建陶行业 |
【taoqi】2019-12-8发表: 出口国据统计规模以上建陶企业营陶企都是做好建陶行业 “winteriscoming(凛冬已至)”是临冬城史塔克家族的族语。在风靡全世界的《权利的游戏》中,它是最经典的台词,贯穿始终。用这句话形容当前中国建陶行业,再恰当不过。不过,建陶行业的冬 出口国据统计规模以上建陶企业营陶企都是做好建陶行业来自陶企taoqi相关,仅限陶企taoqi观点以及网络浏览,佛山陶瓷网对出口国据统计规模以上建陶企业营陶企都是做好建陶行业以及内容不做任何推荐。 出口国据统计规模以上建陶企业营陶企都是做好建陶行业“winter is coming(凛冬已至)”是临冬城史塔克家族的族语。在风靡全世界的《权利的游戏》中,它是最经典的台词,贯穿始终。用这句话形容当前中国建陶行业,再恰当不过。 不过,建陶行业的冬天,不是所有建陶企业的冬天。 中国仍然是世界上最大的瓷砖生产国、消费国和出口国。据统计,规模以上建陶企业营业收入仍然占建筑装饰行业四万多亿产值的10.56%-13.76%之间。自2014年至2019年,陶瓷行业规模较大的公司年营业总收入有增无减,对应市场占有率稳中上升。时至今日,建陶行业仍然是一个充分竞争、高度分散、个性分明、民营为主的行业,因为暂时没有什么材料可以取代瓷砖,只有瓷砖取代其他材料。佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹说过:“未来20年中国不可能形成寡头,大家都有机会。” 放眼可见,全国月销量1000万以上的品牌数不胜数,部分特色瓷砖在品牌招商方面仍然强势进击、逆势增长。我认为,机会属于给客户创造价值、让门店赚钱的人。比如发力品质、技术、交付、服务、价格、渠道、广告、公关、促销、团队建设、运营管理等。其中,制度化、现代化门店管理与运营,是不可或缺的一部分。巡店制度,更是重中之重。 巡店在很多行业已成为标配。遗憾的是,建陶行业绝大部分企业既无巡店意识,更无卓有成效的巡店行动。实际上,团队负责销售,领导负责巡店。巡店应成为出差区域经理和门店管理人员每日的头等大事。 具体说来,成功巡店离不开望、闻、问、切、改五字。巡店就是巡诊,高明的管理者就是企业医生。上医治未病、中医治欲病、下医治已病。因此,管理人员应通过对门店进行实际巡查,检查产品上新、陈列应用、团队形象、销售状态、氛围营造、客户体验、活动促销、培训学习、售后服务、库存物流等,发现问题并解决问题。 1.望:观“气色” 看硬装,看软装,看卫生,看物料,看导购仪容仪表、精神状态、专业水平和服务态度,看产品,看陈列,看见证,看培训,看礼品,看体验,看数据,看渠道,看库存,看机会等。 2.闻:听“声息” 迎宾欢迎语,送宾感谢语,导购话术,店铺音乐,促单广播,唱单声音,音视频宣传片,茶水饮料,水果干果,甜品点心,香薰香水等。 3.问:询“症状” 问新品,问主推,问销量,问薪酬,问考核,问管理,问培训,问竞品,问活动,问营销,问客情,问客户,问卖场,问异业,问渠道等。 4.切:摸“脉象” 通过望、闻、问三大环节,我们对看到的、听到的、尝到的、闻到的、接触到的有了基本的掌握,“切”的环节就是对症下药,针对门店做的不到位不够好的,指出问题,给出建议,提出方案。要相信,没有完美的个人,也没有完美的门店。巡店过程中,发现不了问题,解决不了问题,是最大的问题! 5.改:补“短板” 根据整改方案,公示讨论,进行优化,形成标准,高效执行。“合抱之木,生于毫末。九层之台,起于累土。千里之行,始于足下。”(李耳《老子》)一步一个脚印,每天进步一点点,“一日一钱,千日千钱,绳锯木断,水滴石穿。”(罗大经《鹤林玉露》)终成大事。 巡店是基础工作,也是核心工作。基础不牢,底盘不稳,迟早会摔跤跌倒。 你也许感叹2019年是过去十年中最差的一年,但是,或许2019年正是未来十年中最好的一年。如果不能让门店赚钱,无论是转行还是跳槽,都解决不了根本问题。重要的是,苦练内功。那就从巡店工作开始吧。 在《权力的游戏》故事的最后,史塔克家族成员最终战胜种种逆天磨难,让世界恢复了平静。不管行业是v字型还是u字型发展,总有无限的可能性,总有触底反弹的那一天。我相信,中国建陶人必将战胜重重困难,迎来属于自己的荣光。 (【taoqi】更新:2019/12/8 17:48:45)
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